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Informations collectées
Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations saisies sur notre site Web ou vous nous les fournissez d'une autre manière. De plus, nous collectons l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet; connectez-vous; adresse e-mail; mot de passe; Informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris le temps de réponse de la page, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction de la page et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous collectons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les communications); Détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, suggestions, avis sur les produits, recommandations et profil personnel.
Comment nous collectons les informations
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous recueillons des informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.
Nous sommes une entreprise familiale.
Comment nous collectons ces informations personnelles
Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes:
Fournir et exploiter les services;
Fournir à nos utilisateurs un support client et un support technique continus;
Être en mesure de contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux et personnalisés liés au service et aux messages promotionnels;
Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et / ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;
Pour se conformer aux lois et réglementations applicables.
Comment nous stockons, utilisons, partageons et divulguons les informations personnelles des visiteurs de notre site Web
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le magasin de données Wix.com, les bases de données et les applications générales Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société suivent les normes établies par le PCI-DSS géré par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. . Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sûre des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Comment nous communiquons avec les visiteurs de notre site
Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, résoudre des problèmes avec votre compte, résoudre un litige, facturer des frais ou de l'argent en suspens, rechercher vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou, si nécessaire , vous contacter pour faire respecter notre Accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À cette fin, nous pouvons communiquer avec vous par e-mail, téléphone, SMS et mail.
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En suivant les directives de l'Agence espagnole de protection des données, nous continuons à détailler l'utilisation des cookies effectués par ce site Web pour vous informer le plus précisément possible.
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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment; par conséquent, revoyez-le fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Internet. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et / ou les divulguons.
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